您在本网站提交订单、报名参加活动或使用我们的咨询服务，即表示您已阅读并同意本公司制定的服务条款。所有服务细节、时间安排、费用标准与权责分配请以正式沟通与确认文件为准。如因客户原因导致服务无法履行，费用恕不退还，敬请谅解。
一、适用范围
本协议适用于客户通过本公司网站购买的所有服务，包括但不限于：商务考察活动、线下/线上培训课程、顾问咨询服务等。
二、服务确认
客户完成付款后，我们将在48小时内通过电子邮件或微信与您取得联系，确认服务细节，包括时间、地点、联系人、行程安排等。
三、服务内容
1.服务内容将根据客户购买的具体项目而定。
2.所有服务将通过线下活动或远程沟通方式交付，线上课程通过线上课程平台交付。
3.本公司保留因实际情况对服务内容进行优化和调整的权利。
四、费用与付款
1.服务价格以网页显示为准，均为一次性付费。
2.所有价格均可开具发票（本网站展示币种），客户如需开票请提前提供相关信息。
五、退款与更改政策
1.因本服务为高价值、定制类服务，客户在付款后原则上不支持无理由退款。
2.若因不可抗力导致服务取消（如政策变化、疫情影响等），我们将提供等值替代服务或全额退款。
3.若客户因个人原因无法参加服务，请至少提前15天书面通知，我们可协助安排名额转让或一次性延期或全额退款。少于15天，部分退款甚至不退。详情咨询客服。
六、客户义务
1.客户应在报名后提供真实、完整的联系信息及身份信息。
2.客户应遵守所有服务过程中所适用的当地法律法规及组织规定。
七、免责声明
1.本公司不对因客户个人原因导致的服务体验偏差负责（如迟到、缺席、沟通不畅等）。
2.如客户在服务过程中出现违规行为，本公司有权终止服务，费用不予退还。
八、适用法律与争议解决
本协议受新加坡法律管辖，任何争议将在新加坡具有管辖权的法院解决。
